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21/03/2019
Prodotto

Dal primo incontro digitale alla firma del contratto online in pochi click

La piattaforma digitale che cosente di ingaggiare gli utenti e finalizzare i contratti online

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Agli inizi degli anni 2000 quanti di noi immaginavano che il futuro sarebbe stato quello con i robot intelligenti, le connessioni ultraveloci 24h/ 24, la conservazione dei documenti su archivi impalpabili e le auto volanti?

 

La nostra visione del futuro era avvalorata anche da quei film di fantascienza che disegnavano un avvenire ultra tecnologico e cibernetico, dove grazie ad internet, ai computer ed alle nuove tecnologie l’uomo arrivava a fare cose prima solo immaginate.

 

Scandagliare i muri grazie a degli occhiali super-tech, utilizzare orologi come se fossero mini computer ed entrare in universi paralleli tramite percorsi “deep” sul web e vietati.

 

Mi ricordo quando da più piccola guardavo certi film e il mio desiderio più grande era quello di vedere prima o poi inventato il “teletrasporto” da qualcuno (e speravo che arrivasse presto questo qualcuno, no Elon Musk ancora non lo sta ancora facendo, lo so) anche nella nostra realtà e non solo su pellicola.

 

Immagini di un futuro migliore

 

In pochi secondi poter arrivare da Roma a New York o da Milano a Pechino grazie ad una capsula che ti scompone e ricompone perfettamente dall’altra parte della terra.

 

Scomposizione molecolare, trasporto e ricomposizione, sicuramente ancora un po’ troppo azzardate come cose, troppo fantascientifiche. Probabilmente rimarrà ancora un mio sogno per chissà quanti altri decenni e chissà se l’uomo arriverà veramente ad inventare una macchina del genere.

 

Eppure qualcosa di simile lo possiamo già fare, possiamo trasferire da una parte all’altra del pianeta documenti, libri, foto, intere raccolte musicali, interi archivi, tutto quello che è stato e può essere digitalizzato.

 

Quando eravamo bambini dovevamo stare attenti a non aprire la macchina fotografica per per evitare che la luce bruciasse il rullino fotografico con tutte le foto scattate su di sesso. I Millennials oggi neanche sanno cosa sia un rullino Kodak! :-)

 

La realtà oggi è un’altra. Le foto si realizzano e salvano direttamente in formato digitale e ne puoi fare di infinite. Digitalmente puoi aprire un archivio virtuale, caricare migliaia tipi di file diversi e consultarli ovunque ti trovi, tramite solo una connessione internet.


 

Il digitale ha creato nuove realtà e nuovi modi di pensare

 

Numerosi servizi oggi nascono direttamente in “formato digitale”, proprio perché internet è diventato il pilastro di molte attività e il core business di molteplici aziende.

 

Il web ha dunque reso più facili e veloci molti aspetti della nostra vita. Fare una ricerca online in pochi secondi senza dover andare a prendere il tomo dell’enciclopedia e sfogliare l’indice fino al tema ricercato oppure trovare subito un indirizzo e il percorso migliore per raggiungerlo senza dover sfogliare l’ormai caro TuttoCittà cercando di interpretare una mappa, sono cambiamenti che hanno comportato grandi vantaggi.

 

Il web ha veramente rivoluzionato il nostro modo di fare e pensare le cose. E come il web ha generato nuove attività e servizi, ha anche creato l’esigenza e la domanda di trasformare e accelerare molti aspetti che rallentavano, e rallentano ancora oggi, molte imprese: la burocrazia e i processi aziendali tradizionali e statici.

 

La risposta si è concretizzata nella creazione di piattaforme web in cloud in grado di digitalizzare interi processi aziendali al fine di ottimizzare i tempi e incrementare le entrate.

 

La digitalizzazione sta rivestendo un ruolo sempre più importante nel rapporto con i clienti. Grazie ad essa oggi è possibile incontrare per la prima volta un cliente online, rispondere alle sue eventuali domande, convincerlo della validità del nostro brand, farlo ritornare più volte se ha bisogno di valutare altri competitor fino a fargli firmare un contratto online per validare una vendita di servizi a valore aggiunto.

 

La soluzione di vendita avanzata online è stata pensata per annullare gli spostamenti dei clienti verso gli uffici, e quelli degli agenti verso i clienti, rendendo possibile il contatto e l’esecuzione di un contratto in pochi step digitali, codificati e regolamentati dalle normative vigenti in materia di privacy e sicurezza del consumatore.
 

 

Ma come funziona una piattaforma che esegue contratti online?

 

Tu, la tua azienda, avrete bisogno solo di una connessione internet e di una pagina web (che può essere una pagina del vostro sito o una landing page ad hoc). I vostri clienti anche dovranno avere un device (pc, tablet o smartphone) con una fotocamera o webcam abilitato ad internet per visionare la tua offerta commerciale e se interessato cliccherà su un bottone o link per avviare la procedura di vendita a distanza.

 

Inizialmente dovrà compilare un form con i propri dati personali e i riferimenti del proprio documento di identificazione e in un secondo momento dovrà svolgere un video riconoscimento per dimostrare che il documento inserito corrisponda alla sua identità mostrata in webcam. Il sistema gli invierà in automatico dei codici OPT (One Time Password) per verificare che la mail e il numero di telefono inseriti siani realmente i personali.

Una volta verificata la sua identità online potrà firmare il contratto che visionerà sullo schermo semplicemente cliccando su un bottone di conferma e inserendo un altro codice di riscontro.

 

Questi 3 passaggi fondamentali sostituiscono l’incontro fisico in negozio o ufficio faccia a faccia, l’esibizione e la fotocopia del proprio documento di identità oltre che la firma tradizionale su documenti cartacei.

 


Perchè scegliere un sistema per eseguire contratti a distanza con firme elettroniche?

 

Una soluzione di vendita a distanza tramite la sottoscrizione di contratti online con firma elettronica permette di risparmiare tempo, tempo, tempo quello che oggi manca sempre più e che ci fa desiderare giornate da 38 ore. Inoltre permette di semplificare interi processi e di ottimizzare l’esecuzione di pratiche in tempo reale, senza dover attendere giorni.

 

La possibilità di eseguire la procedura in qualsiasi momento e ovunque ci si trovi è un altro inestimabile vantaggio della video identificazione via web per la sottoscrizione di contratti online.

 

La piattaforma di video identificazione italiana è ideale per aziende che si occupano di finanziamenti, mutui e prestiti, ma anche di vendita di beni di valore come gioielli e opere d’arte. Utile per effettuare onboarding contrattuale, per la gestione contrattuale degli studi commercialisti o per realizzare mandati o incarichi di vendita online.

 

Ultimo, ma non meno importante, ogni azienda avrà la sua piattaforma digitale cucita sulle proprie esigenze o sugli specifici flussi del proprio core business.


 

Se cerchi una soluzione o un software per l’identificazione digitale del cliente e per la firma dei contratti online, contattaci senza esitazione e valuteremo insieme la fattibilità della richiesta per offrirti una piattaforma di video identificazione personalizzata.

 



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