Aumenta le Vendite e migliora il Customer Care
in Video Live Chat

Fai la differenza offrendo ai tuoi Clienti una Live Experience unica

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Video Live Chat

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TocToc è l’innovativa piattaforma di Customer Engagement, Identification & Sale che crea un contatto attivo, Human to Human, tra clienti e aziende online

Uno strumento multi canale per offrire personalizzate Esperienze di Acquisto e di Assistenza sul tuo sito

  • Rende più veloce e immediato il Customer Service
  • Ottiene Leads qualificati
  • Aumenta le vendite online
  • Ottimizza gli investimenti delle campagne di digital marketing

TocboT l’assistente virtuale che interagisce con i tuoi clienti

Il chatbot fornisce risposte veloci alle domande più frequenti 24ore su 24 e 7giorni su 7 senza l’intervento di un operatore, che viene chiamato solo in caso di domande complesse.
La sua base di conoscenza può essere ampliata da te grazie ad un pannello di raccolta frasi non riconosciute che potrai convertire in nuovo apprendimento

Chatbot per assistenza clienti
chiavi del successo

TocToc l’applicazione che apre la porta del tuo successo

  1. SODDISFA I CLIENTI
  2. RIDUCE I COSTI DEL CUSTOMER SERVICE
  3. INCREMENTA LE CONVERSIONI
  4. MIGLIORA LA BRAND REPUTATION
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TocToc Know Your Customer - Identità digitale

La soluzione digitale per offrire sempre ai clienti la migliore esperienza d'acquisto possibile.
Vendi online ogni tipo di prodotto e servizio a valore aggiunto direttamente dal tuo sito web, senza far arrivare in negozio/ufficio i tuoi clienti

L_ALTTRIGGER
siti e-commerce-siti alberghi-siti aste online

TocToc propone una suite di prodotti ICT che integra sistemi di comunicazione e fidelizzazione performanti, indirizzati principalmente a piccole e medie imprese desiderose di emergere ciascuna nel proprio settore

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TocToc è anche Landing Page Attiva: l'Unica Live Experience che mostra il tuo lato umano e rende più efficaci le tue campagne di Digital Marketing!

call to action su landing page
DIGITAL MARKETING

L'utente coinvolto in una delle tue attività di digital marketing approda sulla landing page con TocToc integrata

trovare nuovi clienti
INBOUND

Un Personal Shopper o un Operatore si propone attivamente sullo schermo dell'utente tramite la finestra-chat TocToc

Comunicazione Human to Human
HUMAN TO HUMAN

L'interazione efficace può avvenire in modalità video chat, audio-chat, text-chat o callback

incremento vendite
CONVERSIONE

Il contatto Human to Human fa leva sul lato emozionale convincendo il potenziale cliente della validità del prodotto/servizio

TocToc lo strumento multifunzione che migliora la comunicazione

TocToc strumento multifunzione

Video Live Chat

Interazione Face to Face rassicurante e personalizzata

Text Chat

Messaggi testuali veloci e diretti

Android e iOS App

Chatta in mobilità con i visitatori del tuo sito

Trasferimento file

Invio file e documenti ricercati dall’utente

Calendario

Attività pianificate di Callback e prenotazione servizi

Chatbot

Assistente virtuale con risposte 24h/7gg

Banner personalizzabile

Un solo clik avvia la chiamata al Personal Shopper

Lead Generation

Raccolta contatti e informazioni per Callback e campagne di web marketing

Hunting - Ingaggio attivo

Contatta per primo il tuo visitatore - Go Hunting!

Multilingua

Servizio d’assistenza su misura per clienti di ogni parte del mondo

Brand che utilizzano TocToc

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