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chat support
Relation
Fai in modo che i tuoi clienti possano comunicare con te in qualsiasi momento e da ogni luogo tramite testo, audio e video. I tuoi operatori saranno in grado di ascoltarli e supportarli muniti dei migliori strumenti di messaggistica, condivisione documenti e schermo, audio e video.

FEATURES
Chat
FAQ consultabili in chat
Risposte veloci
Condivisione documenti
Topic tag e Lead tag
Text,Audio,Video-chat
Notifiche sonore e visive
Screen sharing
Voto chat
Inoltro chat
FEATURES
Engagement
Multi device chat
Messaggi di non reperibilità
Chatbot
Lead Generation automatica e manuale
Trigger di ingaggio automatico
Fasce orarie di presidio chat

FEATURES
Customized
Icona widget-chat modificabile
Foto operatori personalizzabile
Colori widget personalizzabile
Chat multilingua
FEATURES
Report
Storico chat
Export anagrafiche raccolte
Customer satisfaction report
Export chat
Molteplici ruoli admin con privilegi diversi


FEATURES
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Molteplici ruoli admin con privilegi diversi

Chat crittografate SSL

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Accessi operatori verificati

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