Video
chat support
Comunica sempre con gli utenti del tuo sito
Ottimizza l’interazione e il supporto clienti con la soluzione video chat support: strumenti di screen sharing, videochiamata, condivisione file, risposte rapide e analytics per il tuo sito web. Offri un’assistenza immediata e personalizzata, migliorando la soddisfazione degli utenti e aumentando le conversioni.
Caratteristiche principali dello strumento chat
FEATURES
Chat
Risposte veloci
Integrazione WhatsApp Business
Condivisione documenti
Topic tag e Lead tag
Text,Audio,Video-chat
Notifiche sonore e visive
Screen sharing
Voto chat
Inoltro chat
FEATURES
Engagement
Multi device chat
Messaggi di non reperibilità
Chatbot
Lead Generation automatica e manuale
Trigger di ingaggio automatico
Fasce orarie di presidio chat
FEATURES
Customized
Icona widget-chat modificabile
Foto operatori personalizzabile
Colori widget personalizzabile
Chat multilingua
FEATURES
Report e Analytics
Storico chat
Export anagrafiche raccolte
Customer satisfaction report
Export chat
Molteplici ruoli admin con privilegi diversi
FEATURES
Report e Analytics
Storico chat
Export anagrafiche raccolte
Customer satisfaction report
Export chat
Molteplici ruoli admin con privilegi diversi
Chat crittografate SSL
Chat crittografate SSL
Accessi operatori verificati
Accessi operatori verificati
GDPR compliance
