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Gestisci accordi e documenti in qualsiasi momento e da ogni luogo
Relation
Le persone non comprano quello che vendi, ma come lo vendi.
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Digital Onboarding
Fai salire a bordo i tuoi clienti in modo fluido, veloce e intuitivo.
Digital Onboarding
Fai salire a bordo i tuoi clienti in modo fluido, veloce e intuitivo.
Customer Satisfaction
Un’esperienza cliente Easy to Use rassicura e invoglia ad ampliare il ventaglio di acquisti.
Customer Satisfaction
Un’esperienza cliente Easy to Use rassicura e invoglia ad ampliare il ventaglio di acquisti.
Digitalizza 
i processi di approvazione del contratto, i processi di firma e la gestione documentale in un’unica piattaforma che ti consente il controllo e la gestione di ogni step lavorativo che diverrà efficientato e ottimizzato.
Digitalizza
Solution 
Aumenta le conversioni sul tuo sito tramite chatbot di lead generation o facendolo presidiare su appuntamento dai tuoi venditori specializzati in Live Chat, con lo scopo di presentare tuoi servizi e offerte, qualificare i lead interessati ed eventualmente passare in video conference per realizzare il processo di vendita digitalizzato attraverso firma remota.
Solution
Aumenta le conversioni sul tuo sito tramite chatbot di lead generation o facendolo presidiare su appuntamento dai tuoi venditori specializzati in Live Chat, con lo scopo di presentare tuoi servizi e offerte, qualificare i lead interessati ed eventualmente passare in video conference per realizzare il processo di vendita digitalizzato attraverso firma remota.
USE CASE
Union Gas Metano SPA digitalizza e semplifica i processi di Customer Onboarding e gestione documentale
Problema
Union Gas è un’azienda leader nel settore della vendita del gas metano e dell’energia che vanta oltre 70.000 clienti da gestire quotidianamente.
L’azienda cercava una soluzione che semplificasse e velocizzasse i processi di Customer Onboarding e di gestione documentale interna.
Soluzione
I servizi TocToc per Union Gas digitalizzano e riportano sulla piattaforma Cloud tutti gli step del processo di registrazione clienti limitando al massimo i tempi di Onboarding e gli errori umani, secondo le normative di riferimento e compliance AgID e GDPR.
Soluzione
I servizi TocToc per Union Gas digitalizzano e riportano sulla piattaforma Cloud tutti gli step del processo di registrazione clienti limitando al massimo i tempi di Onboarding e gli errori umani, secondo le normative di riferimento e compliance AgID e GDPR.
Vantaggi
La piattaforma TocToc garantisce flessibilità ed elevato grado di personalizzazione delle soluzioni proposte consentendo ad Union Gas di trasformare i propri processi digitali in breve tempo al variare delle esigenze di business.
Documentazione e contratti digitali vengono salvati in Cloud con valore legale e probatorio, garantendo accessibilità da remoto con elevata sicurezza delle informazioni.