Chatbot &

Lead Generation

Chatbot

I chatbot rappresentano i migliori alleati delle strategie di web marketing e lead generation. Attivi h 24 e impostati su specifici funnel possono comprendere cosa cercano gli utenti, raccolgono esigenze specifiche, registrano dati di contatto GDPR compliance e in caso di richieste avanzate inoltrano le chat agli operatori disponibili.

650K

Interazioni

100K

Contatti generati

-70K

Ticket aperti

Benefici

Gli assistenti virtuali sono sempre disponibili ad ascoltare e supportare gli utenti quando il personale aziendale adibito all’assistenza clienti non è disponibile o è occupato in altre attività.

Un chatbot ben progettato e strutturato è in grado di assolvere al ruolo di Customer Service perché è sempre attivo e operativo h24/ 7gg, è in grado di gestire infinite chat in simultanea, ha sempre le risposte pronte e rassicura l’utente sulle possibilità di risoluzione.

Benefici

Gli assistenti virtuali sono sempre disponibili ad ascoltare e supportare gli utenti quando il personale aziendale adibito all’assistenza clienti non è disponibile o è occupato in altre attività.

Un chatbot ben progettato e strutturato è in grado di assolvere al ruolo di Customer Service perché è sempre attivo e operativo h24/ 7gg, è in grado di gestire infinite chat in simultanea, ha sempre le risposte pronte e rassicura l’utente sulle possibilità di risoluzione.

650K

Interazioni

100K

Contatti generati

-70K

Ticket aperti

Vantaggi 

Operatività 24/7

Servizio multilingua

Lead Generation per attività di marketing

Risposte veloci

Risoluzione problemi in tempo reale

Riduzione costi

Percorsi informativi personalizzati