Chatbot &
Lead Generation
Assistenti virtuali per vendite online e lead generation
I chatbot rappresentano i migliori alleati delle strategie di web marketing e lead generation. Attivi h 24 e impostati su specifici funnel possono comprendere cosa cercano gli utenti, raccolgono esigenze specifiche, registrano dati di contatto GDPR compliance e in caso di richieste avanzate inoltrano le chat agli operatori disponibili.
650K
Interazioni
100K
Contatti generati
-70K
Ticket aperti
Automazione del servizio clienti
Gli assistenti virtuali sono sempre disponibili ad ascoltare e supportare gli utenti quando il personale aziendale adibito all’assistenza clienti non è disponibile o è occupato in altre attività.
Un chatbot ben progettato e strutturato è in grado di assolvere al ruolo di Customer Service perché è sempre attivo e operativo h24/ 7gg, è in grado di gestire infinite chat in simultanea, ha sempre le risposte pronte e rassicura l’utente sulle possibilità di risoluzione.
Automazione del servizio clienti
Gli assistenti virtuali sono sempre disponibili ad ascoltare e supportare gli utenti quando il personale aziendale adibito all’assistenza clienti non è disponibile o è occupato in altre attività.
Un chatbot ben progettato e strutturato è in grado di assolvere al ruolo di Customer Service perché è sempre attivo e operativo h24/ 7gg, è in grado di gestire infinite chat in simultanea, ha sempre le risposte pronte e rassicura l’utente sulle possibilità di risoluzione.
650K
Interazioni
100K
Contatti generati
-70K
Ticket aperti
Vantaggi del supporto automatico
Operatività 24/7
Servizio multilingua
Lead Generation per attività di marketing
Risposte veloci
Risoluzione problemi in tempo reale
Riduzione costi
Percorsi informativi personalizzati