Collaboration aziendale

 

 

 

Migliora la comunicazione aziendale con strumenti All-in-One

Le soluzioni di Collaboration TocToc permettono di interagire con i tuoi clienti e colleghi su molteplici touch-point ed in qualsiasi momento.

Puoi ingaggiare gli utenti in chat con un tuo operatore grazie ai migliori strumenti di messaggistica e condivisione schermo istantanea o tramite un chatbot personalizzato disponibile 24/7.

Trasforma i visitatori in Clienti con un Funnel automatizzato

La piattaforma consente di trasformare il funnel di primo contatto in una vera a propria trattativa commerciale con la possibilità di realizzare l’onboarding del cliente, la sua registrazione a servizi o l’acquisto di prodotti con o senza firma contrattuale in tempo reale, tutto all’interno di un’unica esperienza.

chat-supporto-clienti-vincente

Automatizza il supporto clienti

Porta le interazioni ad un altro livello digitalizzando le conversazioni online. Qualifica i lead, gestisci le richieste e prenota appuntamenti utlizzando chatbot personalizzati e form intelligenti.
Integra il tuo CRM con il bot per soddisfare in tempo reale le richieste:

  • Supporta i clienti 24 ore su 24
  • Risolvi i problemi ricorrenti
  • Rispondi rapidamente alle domande
  • Offri consigli self-service
  • Suberta in chat per le richieste più complesse

 

Migliora la Comunicazione aziendale con strumenti All-in-One

Le soluzioni di Collaboration TocToc permettono di interagire con i tuoi colleghi e clienti su molteplici touch-point ed in qualsiasi momento. Puoi ingaggiare gli utenti in chat con un tuo operatore grazie ai migliori strumenti di messaggistica e condivisione istantanea o tramite un chatbot personalizzato disponibile 24/7.

Trasforma i visitatori in Clienti con un Funnel automatizzato

La piattaforma consente di trasformare il funnel di primo contatto in una vera a propria trattativa commerciale con la possibilità di realizzare l’onboarding del cliente, la sua registrazione a servizi o l’acquisto di prodotti con o senza firma contrattuale in tempo reale, tutto all’interno di un’unica esperienza.

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Strumenti di collaborazione efficace tra team e clienti

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  Il Workflow TocToc abilita l’integrazione delle soluzioni Video chat Support, Video Sales e Chatbot con servizi esterni offrendo le migliori esperienze di navigazione, supporto, assistenza e relazione con il cliente online.

Gli strumenti di collaborazione e comunicazione aziendale ti permettono di ottenere un aumento della fidelizzazione e una naturale crescita dei profitti.

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