Chatbot

Fai chattare l’assistente virtuale con i tuoi visitatori

chatbot per siti web TOKIbot

Guarda subito come funziona

Cos’è un chatbot?

Un chatbot è un software di intelligenza artificiale che dialoga in chat con gli utenti del tuo sito. Un assistente virtuale capace di rispondere a domande su una serie di argomenti e guidare l’utente verso ricerche o soluzioni.
È online 24/7 per risolvere ogni richiesta e per non lasciare mai soli tutti i potenziali clienti che passano per il tuo spazio virtuale.

Perché utilizzare un chatbot?

Risparmi tempo e risorse, fornisci sempre positive User Experience ed incrementi la produttività.
Puoi impiegare il chatbot per innumerevoli scopi: pubblicità, assistenza, vendita, istruzione, servizio clienti, informazioni tecniche ed altro ancora.

Come puoi impiegare il tuo chatbot?

L’innovazione risiede nel fatto che puoi sfruttare l'intelligenza artificiale del nuovo chatbot, per ogni tua comunicazione e in qualsiasi momento.

Avere un Customer Service sempre disponibile significa che sarai in grado di concludere maggiori vendite.
Dopo il normale orario di ufficio, il tuo robot continuerà a rispondere alle domande dei clienti, consigliandoli e guidandoli per il tuo sito.

chatbot cosa è significato

Alcuni esempi di utilizzo del chatbot:

Chatbot per attività di VENDITA

Il chatbot guida l'utente nella ricerca di servizi o prodotti, di maggiori informazioni, dettagli, modalità di pagamento o supporto in fase di check-out dal carrello, con tanto di saluti personalizzati.

chatbot per vendite online

Chatbot per attività di MARKETING

Fai ingaggiare i visitatori del tuo sito dall'assistente virtuale. Il chatbot può proporre le tue offerte speciali, illustrare dettagli, foto e condurre gli utenti su specifiche landing page, dove TOKIbot, o il suo altro "collega" bot, tenterà di convertire l'utente in acquirente.

chatbot per marketing

Chatbot per attività di ASSISTENZA CLIENTI

Il chatbot ti permette di automatizzare molte attività di Customer Relation fino ad oggi svolte da te o dal tuo supporto clienti: rispondere alle domande ricorrenti, quesiti su prodotti, orari di apertura, tariffe particolari o problemi tecnici.

Chatbot per assistenza clienti
chatbot vantaggi per business

Il chatBOT è utile anche per raccogliere tantissime informazioni preziose per il tuo business:

memorizza tutte le domande o bisogni mai espressi dei tuoi clienti riguardo i tuoi prodotti o servizi. In questo modo potrai impiegare le informazioni raccolte per migliorare sempre di più la tua offerta ed ottimizzare il livello di conoscenza del chatbot.

chatbot come funziona

Come funziona?

Il chatbot accelera il processo di risposta in chat con i visitatori del sito tramite un sistema robotizzato che trova e comunica risposte immediate.
Se il chatbot non riconosce una domanda conclude la conversazione con una frase di uscita; con un trasferimento della chat ad un operatore oppure in una casella di posta.

chatbot come attivarlo sul sito

Come attivarlo?

Per attivare un chatbot predefinito tra l’AUTOMOTIVE CHATBOT e l’HOTEL CHATBOT, devi registrarti sul nostro sito cliccando sul bottone rosso Provalo Ora e seguire gli step indicati.
Per attivare un chatbot personalizzato scrivici un messaggio in chat e ti contatteremo entro breve.

chatbot costi

Quanto
costa?

Il chatbot predefinito AUTOMOTIVE o HOTEL ha un costo di € 50 al mese.
Il chatbot personalizzato ha un costo di sviluppo su misura (a seconda delle FAQ cliente) + € 50 al mese.

chatbot costi

Quale fa
per me?

Se hai un sito di una concessionaria o di una struttura ricettiva, scegli tra uno dei due modelli predefiniti modificando solo le risposte.
Se desideri un chatbot personalizzato, imposteremo noi l’architettura dell’informazione del bot secondo le logiche dell’Intelligenza Artificiale e del tuo Core Business.