KYC - Identificazione digitale cliente online

Accelera tutti i processi di business con l'identificazione digitale

La soluzione per gestire a distanza processi di vendita e offrire prodotti e servizi a valore aggiunto, senza far spostare il cliente da casa. Tramite precisi passaggi codificati, potrai passare dall’ingaggio del cliente che naviga sul tuo sito in cerca di informazioni/prodotti, al riconoscimento della sua identità e firma digitale, fino al pagamento o chiusura di un contratto in tempo reale.

La funzionalità Kyc

KYC - Identificazione digitale cliente online

Interagisci in video-chat...

Con il potenziale cliente puoi realizzare la compravendita di una sim telefonica, polizza assicurativa, finanziamento, auto nuova o di noleggio a lungo termine, ecc., replicando sulla pagina web la relazione sensoriale, tipica di un negozio fisico, ovunque i tuoi operatori si trovino.

Elimina le complicazioni degli appuntamenti in agenda e chiudi i contratti in modo più facile

KYC - Identificazione digitale cliente online

Video riconoscimento Identità Digitale:

  • con operatore in modalità sincrona (KYC) dove l’utente è supportato da un operatore lungo una procedura di acquisizione dati e riscontro di essi
  • senza operatore in modalità asincrona (AKYC) dove l’utente svolge la procedura in autonomia, self-service in qualsiasi momento, seguendo dei passaggi predefiniti

Riconosci l’identità digitale...

Utilizzando la webcam, moduli per il riconoscimento della persona e dei suoi documenti, foto istantanee e passaggi di verifica, tramite invio e convalida di codici OTP (one time password) via SMS ed EMAIL.

Se sopraggiungono imprevisti, i tuoi clienti possono riprendere la procedura attraverso il codice arrivato via email

KYC - Identificazione digitale cliente online


  • La firma elettronica avanzata (FEA) si realizza tramite l’invio di uno o più codici OTP al cliente, che deve inserire in campi predefiniti per confermare la propria identità.
  • La firma elettronica qualificata (FEQ) del cliente è invece convalidata da un processo di video riconoscimento dell’Identità Digitale del cliente in modalità sincrona con un operatore, e certificata AgID



  • Ottieni la firma digitale...

    Attraverso l'esecuzione di moduli codificati che attestano la firma del Cliente su documenti elettronici con valore legale, al fine di far convalidare contratti e moduli e approvare pagamenti online.

    Archiviazione sicura per 20 anni. Nessun rischio di perdere documenti di cruciale importanza




    KYC - Identificazione digitale cliente online

    Ricevi il pagamento in tempo reale...

    All'interno di una sola pagina web, nella sola finestra-chat del KYC, tramite il sistema di pagamento elettronico, Paypal o carte di credito, prescelto dal Cliente.

    Invio automatico per email dei documenti firmati a cliente ed operatore. Aiuta i clienti a tenere traccia dei documenti importanti

    KYC - Identificazione digitale cliente online

    TocToc KYC Identità Digitale

    La soluzione per vendere online ogni tipo di prodotto e servizio a valore aggiunto

    KYC - Identificazione digitale cliente online

    TocToc KYC è il sistema di videoconferenza per l'identificazione certa del Cliente online, certificato da ArubaPEC e nel rispetto del Codice del Consumatore, il Garante per la Protezione dei Dati Personali e delle normative vigenti AgID, che accordano a TocToc la conservazione digitale per 20 anni dell’identità e firma digitale dei clienti.